So funktioniert es: Unser Prozess
So einfach funktioniert Ihre Bestellung – Schritt für Schritt erklärt
Wir möchten, dass Ihre Bestellung bei uns so einfach und transparent wie möglich abläuft. Deshalb führen wir Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess – vom ersten Klick bis zum fertigen Druckprodukt in Ihren Händen.
Schritt 1: Produkt auswählen und konfigurieren
Wählen Sie zunächst Ihr gewünschtes Produkt aus unserem Sortiment. Auf der Produktseite können Sie bequem Auflage, Format, Material und weitere Varianten festlegen – je nach Produkt beispielsweise Papierstärke, Veredelung oder Farbauswahl.
Sobald Sie alle Optionen gewählt haben, klicken Sie einfach auf „In den Warenkorb“. Ihr Produkt wird nun vorgemerkt, und Sie können entweder weiterstöbern oder direkt zur Kasse gehen.
Schritt 2: Persönliche Daten eingeben und Bestellung abschließen
Im Warenkorb erhalten Sie eine Übersicht Ihrer gewählten Produkte. Mit einem Klick auf „Weiter zur Kasse“ gelangen Sie zum Bestellformular.
Hier geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein und wählen die gewünschte Zahlungsart aus (z. B. PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse).
Bevor Sie den Kauf abschließen, sehen Sie noch einmal alle Angaben im Überblick. Prüfen Sie Ihre Daten in Ruhe und klicken Sie anschließend auf „Jetzt kaufen“, um Ihre Bestellung verbindlich abzusenden.
Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-sicher übertragen und streng vertraulich behandelt.
Schritt 3: Druckdaten sicher hochladen
Nach erfolgreichem Kauf werden Sie automatisch auf die Bestätigungsseite weitergeleitet.
Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Druckdaten direkt hochzuladen – ganz einfach über unser Upload-Feld.
Sie können mehrere Dateien (z. B. PDFs, Bilder oder ZIP-Archive) anhängen, die sicher auf unseren Server übertragen werden.
Falls Sie Ihre Druckdaten noch nicht zur Hand haben, können Sie den Upload auch später durchführen: In Ihrem Kundenkonto finden Sie die gerade aufgegebene Bestellung und können hier Ihre Druckdaten nachträglich hochladen. Sie haben kein Kundenkonto erstellt und als Gast bestellt? Kein Problem! Senden Sie uns Ihre Druckunterlagen einfach per E-Mail zu:
daten@online-druckerei-koeln.de
Schritt 4: Datenprüfung durch unsere Grafiker
Nach Eingang Ihrer Druckdaten prüfen unsere professionellen Grafiker jede Datei sorgfältig, damit beim Druckvorgang nichts schief geht. Sollte etwas unklar sein oder eine Datei nicht optimal für den Druck vorbereitet sein, melden wir uns direkt bei Ihnen. Erst wenn alles passt, geben wir Ihre Druckdaten für die Produktion frei.
So stellen wir sicher, dass das Ergebnis Ihren Erwartungen entspricht – oder sie sogar übertrifft.
Schritt 5: Produktion und Versand
Nach erfolgreicher Freigabe starten wir den Druckprozess. Ihr Produkt wird maßgefertigt, sorgfältig verpackt und sicher versendet.
Sie erhalten automatisch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sodass Sie jederzeit sehen können, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet.
Die Zustellung erfolgt zuverlässig und pünktlich an die von Ihnen angegebene Adresse.
Häufige Fragen (FAQ)
Was passiert, wenn ich meine Druckdaten erst später hochladen kann?
Kein Problem! Sie können die Druckdaten auch später noch in Ihrem Kundenkonto unter dem Menüpunkt “Bestellungen” hochladen. Haben Sie kein Kundenkonto erstellt, senden Sie uns Ihre Druckdaten gerne auch per E-Mail zu: daten@online-druckerei-koeln.de
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange Ihre Druckdaten noch nicht freigegeben wurden, ist eine Änderung meist problemlos möglich. Prüfen Sie auch dazu Ihre Bestellung in Ihrem Kundenkonto oder kontaktieren Sie einfach unser Team.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Sowohl der Bestellvorgang als auch der Upload Ihrer Dateien erfolgt über SSL-verschlüsselte Verbindungen. Ihre Daten sind bei uns in guten Händen.
Fazit: Einfach, sicher und professionell
Von der Produktauswahl bis zum fertigen Druckprodukt – unser Bestellprozess ist auf Komfort und Sicherheit ausgelegt.
Dank des integrierten Upload-Systems und der professionellen Datenprüfung können Sie sich entspannt zurücklehnen. Wir kümmern uns darum, dass Ihr Druckergebnis perfekt wird.